Полное разочарование и недоверие. Сомневаюсь в компетентности работников. При заявке на замену масла в гидроусилителе только промыли бачок масло осталось старым. При замене масла в двигателе, по окончании не закрутили крышку горловины и масло разбрызгалось под капотом. Хорошо что сама при приеме машины услышала неприятный шум в двигателе, а мастер приемщик который передавал мне машину не заметил. При заявке на замену щеток стеклоомывателя поставили чьи-то б/у. Как только вернусь с отпуска, отве… – показать
зу им обратно и подарю, пусть не думают что они умные. Плохо что сразу после ТО уехала в Воронеж и брак обнаружила только в дороге, когда начался дождь. Я думаю больше проводить какие-то работы по обслуживанию своей машины в этом сервисе я не буду, да и вам не советую.
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
5 марта 2013 в 21:56
Я всегда обслуживала машину в официальном сервисе, но когда закончилась гарантия, решила сделать очередное ТО в автосервисе Альфа Мотор Групп на Головинском шоссе, тем более что, по словам мастера, с которым я общалась, это было в 2 раза дешевле, чем у офицала. Замечаний у меня по машине не было, поэтому кроме замены масла и фильтров никаких работ не предполагалось, да и по регламенту работ ничего дополнительно делать было не надо. Каково же было мое удивление, когда мне за работу выставили с… – показать
чет в 2 раза превышающий оговоренную сумму. Удорожание произошла за счет дополнительных работ, которые не были согласованы со мной заранее или по телефону. Я очень торопилась, было не до разборок, заплатила всю сумму. Да это и не самое главное, заплатила и забыла, хотя неприятный осадок остался. Самое ужасное, что проехав 7 тысяч километров, в машине загорелась лампочка низкого уровня масла… То есть даже масла они налили мало или плохого качества. Такого у меня вообще никогда не было. Проезжала и по 12 тысяч и масло в порядке было. В общем, сервис отвратительный, да и дорогой! Может быть своим знакомым они, и делают хорошо. А я туда больше ни за что, лучше к «дяде Васе» в гараж, и то доверия больше. А машины они пусть своим знакомым портят своим хитрожопым сервисом.
Да это и не самое главное, заплатила и забыла, хотя неприятный осадок остался. Самое ужасное, что проехав 7 тысяч километров, в машине загорелась лампочка низкого уровня масла… То есть даже масла они налили мало или плохого качества. Такого у меня вообще никогда не было. Проезжала и по 12 тысяч и масло в порядке было. В общем, сервис отвратительный, да и дорогой! Может быть своим знакомым они, и делают хорошо. А я туда больше ни за что, лучше к «дяде Васе» в гараж, и то доверия больше. А машины они пусть своим знакомым портят своим хитрожопым сервисом.